Erfaring med ekstraordinær service!

Jeg er ganske imponert over tjenesten Y Axis tilbyr. Jeg har vært på et par konsulenter før jeg besøkte Y Axis. Men da jeg kom til kontoret ditt for første gang og møtte selgeren din (Wesley David), ble jeg ganske imponert. Jeg har fått veldig god informasjon knyttet til forskjellige land. I tillegg har alle mine spørsmål blitt behandlet. Og jeg tok en beslutning om å gå for behandling til to land. Wesley har svært gode ferdigheter i å forstå kundeverdenen og foreslå det beste produktet til kunden. Mange ganger foreslår selgere for kunderegistrering, men jeg har observert at Wesley til og med har vurdert kundens krav før han kom med forslagene. Det er en kritisk faktor da kunden vil være fornøyd på lang sikt. Og for å nevne Kamal, han er selvsikker og har veldig god kunnskap om den australske immigrasjonsprosessen. Han har svart på alle mine spørsmål og også gitt all veiledningen som kreves for behandlingen. Et annet aspekt ved Kamal er at han går på en veldig systematisk og organisert måte, som gjorde at jeg ble organisert og leverte alle dokumentene i ønsket format. På kort tid sørger han for at kunden får all informasjon nøyaktig. Jeg antar at produktiviteten hans er veldig høy, og han håndterer flere kunder. For Hongkong-behandlingen er Kishore konsulent og han har hjulpet meg på alle mulige måter med utfylling og innsending av skjemaene. Han har god kunnskap om Hongkong-prosesseringen. Jeg er glad for at kundekonfidensialitet ivaretas og at den type tjeneste du yter er profesjonell, og jeg sitter alltid igjen med en opplevelse av ekstraordinær service. Jeg føler at det er grunnen til at du er best på markedet. Takk og hilsen, Hari Kumar