"Jeg har opplevd utmerket service fra min prosesskonsulent - Sushma K C. Hun har vært veldig hjelpsom, vennlig, effektiv og støttende. Jeg var først bekymret for om jeg ville få tilskuddet eller ikke, men hennes optimistiske holdning har vært veldig nyttig for å fortsette med alle handlingene. Servicenivået fra Sushma har vært utmerket."