Fra: Kranthi Kumar
Sendt: torsdag 09. juni 2011 2:16
Til: Chaitanya K Reddy
Kopi: Loknath Behera
Emne: RE: BCC2- NUGUR, Kranthi Kumar - Grant Notification
Hei Chaitanya,
Opplevelsen vi hadde med Y-Axis, den er bare FANTASTISK, vil jeg si mest på grunn av deg?. Hele prosessen med Australia PR Visa som startet med dagen jeg gikk inn til Y-Axis til i dag var selv om en veldig lang prosess (ingenting å gjøre fra din side, men de strenge visumreglene i Australia), men jeg vil si at det var verdt det med all den hjelpen vi fikk fra din side. Selv om søknaden min ble behandlet av mange mennesker (Madhumita, Tina og deretter deg), men hver gang jeg ringte angående søknaden min følte jeg aldri at jeg snakket med en ny person.
Jeg vil gjerne nevne navnet ditt her, spesielt på grunn av det Ekstra mil og utmerket kundeservice som du ga oss, noe som gjorde prosessen vår til en flott opplevelse. Hver minste tvil som traff tankene, ringte jeg deg og spurte, men du svarte uten å nøle på alle mine tvil med ro og var også like spent og glad som jeg var da jeg så mitt stipendbrev. Takk for all din støtte og hjelp, jeg er sikker på at med kundeservicen du har vist oss og sannsynligvis også andre vil ta deg gode steder og gi deg all suksess.
Takk for din hjelp og støtte.
BESTE ØNSKER Chaitanya og Y-aksen!!
Hilsen
Kranthi