Canadas banksektor trenger flere innvandrere for å blomstre

Ettersom Canadas befolkning øker litt mer enn 1.2 prosent per år, utgjorde immigrasjonen alene for to tredjedeler av denne veksten. Canada la til 271,662 XNUMX nye fastboende i fjor, uten å ta hensyn til hundretusenvis av midlertidige ansatte og utenlandske studenter.

I følge Statistics Canada vil immigrasjon fortsette å drive veksten av befolkningen i fremtiden. Disse økningene i antall vil utgjøre mer virksomhet for alle Canadas store banker. Alle bankene trener derfor nå sine våpen i hvordan de skal fange den store delen av disse kundene.

Siden de fleste nye innvandrere er digitalt kunnskapsrike, liker de fleste å undersøke og korrespondere med banker gjennom sine mobile enheter. Men elektronisk korrespondanse kan fortsatt ikke eliminere faktisk fysisk interaksjon, da det første trinnet med å sette opp en konto krever at kunden er til stede personlig. Dette lar bankene bygge tillit blant kundene sine ved å svare på alle spørsmål som disse nye innvandrerne ville stille.

Puneet Mann fra Scotiabank sa at de ønsker at kundene deres skal dra nytte av fasilitetene banken deres tilbyr, men for det bør de nyankomne vite hvilke skoler de vil sende barna til, hvor de skal kjøpe dagligvarer fra, hva samfunn de ønsker å leve i, og så videre. Å veilede dem slik at de ikke gjør feil mens de påtar seg økonomiske forpliktelser er viktig, la Mann til.

Innvandringsbakteppet endrer seg kontinuerlig, det samme gjør kundene og deres behov, så bankene må være smidige, avsluttet Mann.

Det er grunnen til at bankene i Canada fokuserer på hvordan de skal administrere sine nye store kunder, dvs. immigranter.